2019-2020学年春季学期受新冠疫情影响，yh1122银河国际共57门课程进行了线上教学。通过网络问卷调查和网络会议研讨等方式，与所在专业相关学生和教师进行教学运行和效果研判。共有702名学生参与调查，总结发现在疫情防控期间开展在线教学中面临的问题和思考如下。

1）在所有课程都在线学习，增加学习成本，同时衍生视觉疲劳等生理和心理问题。调查发现约20%学生使用手机流量上网学习，疫情期间线上学习需要流量30-60 G/月左右，费用100元左右。学习成本很高，学院对23名特困生进行专项补助，保障了相关学生正常学习。建议国家加强在线教学网络专线，学生学习免流量，有利于在疫情结束后的在线教学推广和普惠。

2）网络瘫痪和拥堵成为常态，给教学运行平台提出更高要求。由于全国高校和中小学同时开设线上教学，超星学习通、雨课堂或智慧树等平台都无法满足线上直播的教学需求。国家需要加强各种网络平台建设，将5G设备达到全国覆盖，使大规模在线教学实现全程视频直播。

3）客观上无法实时监控学生是否在线和学习状态。鉴于视频直播容易导致网络瘫痪，无法视频互动。只能通过签到和提问等手段抽查出席情况。调研反馈的结果显示，线上教学的优势是在课后仍然有师生互动，劣势是不易做到师生实时互动和交流。认真学习的学生对实时的高质量师生讨论互动是很渴望的，但却是目前最缺乏的。建设高质量的线上线下混合式金课，就是要在教师教的方面解决这个问题，否则含金量就没有保障了。

4）线上教学的优势是学生提前学习课程资源，因此，学生在网上自学时间和学习质量很重要。当所有的课程都需要提前预习很长时间时，预习效果就无法保证了。网络自学需要学生变被动为主动学习，目前有很多学生不适应或适应的不够快。这是目前在学生方面的突出问题，也是制约实施高质量在线翻转课堂教学的瓶颈。